Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

1. Diese Standard-Promotions- und Bonusbedingungen gelten für alle Promotions, die von Lemon Casino angeboten werden und bilden einen integralen Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die Beziehung zwischen dem Spieler und Lemon Casino regeln. Während diese Bedingungen in verschiedenen Sprachen zur Verfügung gestellt werden können, ist im Falle von Unstimmigkeiten die englische Version maßgebend.

2. Im Falle eines Konflikts zwischen den Standard-Aktions- und Bonusbedingungen und den Aktionsbedingungen haben die spezifischen Bedingungen der Aktion Vorrang.

3. Lemon Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern, abzubrechen oder jede Aktion aufgrund unvorhergesehener Umstände zurückzuziehen. Die fortgesetzte Nutzung von Lemon Casino nach Änderungen impliziert die Akzeptanz.

4. Alle Promotionen sind zeitlich begrenzt, und die damit verbundenen Bonusbedingungen können sich ändern. Zeitangaben in Lemon Casino Promotions sind in Mitteleuropäischer Zeit (MEZ) angegeben.

5. Lemon Casino kann Promotionen ändern, um Fehler oder Druckfehler zu korrigieren oder um die Klarheit des Angebots zu verbessern. Das Management behält sich das Recht vor, Promotionen zu ändern oder zu entfernen, Boni einzuschränken oder zu verweigern und Spieler aus Gründen wie problematischem Glücksspiel, Promotion- und Bonusmissbrauch oder technischer Ausnutzung zu disqualifizieren.

6. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Beförderungs- und Bonusmissbrauch

1. Lemon Casino bietet seinen Spielern Werbeaktionen in gutem Glauben zur Unterhaltung an. Von den Kunden wird erwartet, dass sie die Möglichkeit, mehrere Konten zu erstellen, nicht ausnutzen, um sich unangemessene Vorteile zu verschaffen. Unsere Haltung gegenüber Bonusmissbrauch, Betrug, unfairer Vorteilsnahme und jeglichen verdächtigen Aktivitäten ist kompromisslos. Lemon Casino behält sich das Recht vor, Boni und damit verbundene Gewinne von Konten, die in ein solches Verhalten verwickelt sind, zu sperren und zu konfiszieren. Es ist wichtig zu beachten, dass Lemon Casino in solchen Fällen nicht verpflichtet ist, Gelder über die ursprünglich eingezahlten Beträge hinaus zurückzuerstatten.

2. Werbe- und Bonusmissbrauch umfasst unter anderem die folgenden Aktivitäten:

Verwendung von VPN-, Proxy- oder ähnlichen Diensten: Vorsätzliche Manipulation oder Änderung von IP-Adressen durch VPNs, Proxys oder andere Techniken, um Werbeangebote in betrügerischer Absicht zu nutzen.
Ausnutzung von Software- oder Systemfehlern: Das Ausnutzen von uns bekannten oder unbekannten Bugs, Schlupflöchern, Fehlern, Irrtümern oder Ausfällen, insbesondere bei bereitgestellten Spielen.
Mehrfache Nutzung von Konten: Das Erstellen und Verwenden mehrerer Konten, um einen Bonus oder ein anderes Werbeangebot mehr als einmal in Anspruch zu nehmen.
Absprachen in Syndikaten: Zusammenarbeit mit anderen Spielern, um Beförderungen zu manipulieren, absichtlich zu betrügen oder andere ausbeuterische Verhaltensweisen anzuwenden.
Widersprüchliche Wettmuster: Das Platzieren einer Reihe von widersprüchlichen Wetten innerhalb desselben Spiels oder Wettmarkts mit dem Ziel, Gewinne zu erzielen, unabhängig von den Ergebnissen der platzierten Wetten, oder andere Formen von missbräuchlichem Verhalten.
Überschreiten des Höchsteinsatzes bei aktivem Bonus: Platzieren von Wetten, die den zulässigen Höchsteinsatz überschreiten, wenn ein aktiver Bonus gewährt wird.

3. Konto-Beschränkungen

1. Jeder Bonus kann nur einmal pro Person, Haushalt, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Gerät und Zahlungskonto beansprucht werden. Das Spielverhalten der Spieler wird überprüft. Sollte unser Team feststellen, dass die Spielaktivität eines Spielers einen Werbemissbrauch darstellt, behalten wir uns das Recht vor, alle Gewinne sofort zu konfiszieren.

2. Wenn ein Spieler derzeit selbst ausgeschlossen ist oder einen Selbstausschluss während eines Aktionszeitraums bei Lemon Casino veranlasst, qualifiziert sich ein Spieler nicht für die Teilnahme oder erhält keine Boni und/oder Preise für die Dauer des Selbstausschlusses.

3. Angestellte, leitende Angestellte oder Direktoren von Lemon Casino und deren Familienmitglieder/Verwandte sind nicht für Beförderungen berechtigt.

4. Lemon Casino behält sich das Recht vor, Transaktionsaufzeichnungen zu überprüfen, wie es unsere Lizenzierungsverpflichtungen erfordern. Wenn nach einer solchen Überprüfung festgestellt wird, dass ein einzelner Kunde oder eine Gruppe von Kunden Strategien anwendet, die Lemon Casino als geheime Absprachen, ungesetzliche, unzulässige Aktivitäten oder betrügerische Praktiken ansieht, behält sich das Casino das Recht vor, die Berechtigung dieser Kunden zur Teilnahme an der Aktion zu annullieren und wird alle damit verbundenen Preise, Boni oder andere Belohnungen ungültig machen. Bitte beachten Sie daher, dass einige unserer Werbeaktionen in bestimmten Fällen nicht immer sichtbar oder für alle Kunden verfügbar sind. Wenn der Kunde aus den oben genannten Gründen nicht in der Lage ist, den Inhalt der Werbeaktion zu sehen und/oder das Angebot in Anspruch zu nehmen, bedeutet dies, dass seine Teilnahme an einer solchen Werbeaktion eingeschränkt ist.

4. Arten von Boni und Bonussaldo

1. Lemon Casino bietet drei Arten von Boni an:

Einzahlungsbonus
Bonus ohne Einzahlung
Freispiele

2. Für Casino-Boni werden die Währungsumrechnungen anhand des folgenden Beispiels berechnet: 10 EUR, 10 USD, 10 CAD, 50 PLN, 100 NOK, 1000 INR, 4000 HUF, 200 ZAR.

3. Kunden mit einem aktiven Bonus aus einem Angebot können nicht gleichzeitig andere Boni aktivieren.

4. Die Spieler haben die Möglichkeit, ihre Boni jederzeit zu stornieren. Um einen Bonus zu stornieren, können die Spieler zu "Meine Boni" navigieren und auf "Stornieren" klicken. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass der Verlust eines Einzahlungsbonus, eines Bonus ohne Einzahlung oder von Bonusgeld aus Freispielen vor Erfüllung der erforderlichen Umsatzbedingungen dazu führt, dass das Bonusgeld mit den noch nicht erfüllten Umsatzbedingungen und alle zusätzlichen Gewinne entfernt werden.

5. Die Boni sind für Kunden gültig, die mindestens eine Echtgeldeinzahlung getätigt haben (außer dem Willkommensbonus).

6. Es steht den Spielern jederzeit frei, Gewinne aus ihrem Echtgeldguthaben abzuheben. Wenn sie jedoch eine Auszahlung veranlassen, ohne ihr Bonusgeld zu verwenden, verfällt das Bonusgeld.

7. Das Bonusguthaben wird nicht direkt ausgezahlt, sondern erst dann, wenn es in echtes Geld umgewandelt wird (die Umsatzbedingungen müssen erfüllt werden).

8. Wenn das Bonusguthaben unter 0,20 EUR oder den entsprechenden Gegenwert fällt, wird der Bonus automatisch beendet und das verbleibende Bonusguthaben wird auf das echte Guthaben übertragen.

5. Einzahlungsbonus

1. Um einen Bonus in Anspruch nehmen zu können, muss der Spieler ein entsprechendes Angebot auf der Registerkarte "Boni" auf der Einzahlungsseite auswählen, bevor er eine Einzahlung vornimmt. Die Mindesteinzahlung zur Aktivierung des Bonus beträgt 10 €.

2. Das Bonusguthaben muss innerhalb von 7 Tagen umgesetzt werden. Wenn die Wettanforderungen nicht innerhalb von 7 Tagen erfüllt werden, werden alle Gewinne und Bonusgelder storniert.

3. Arten von Einzahlungsboni:

a. Reload-Bonus

Die Wettanforderungen sind 30x für echtes Geld und Bonusgeld.
Nach der Einzahlung wird der eingezahlte Betrag, der mit dem gewährten Bonus übereinstimmt, auf das Bonusguthaben übertragen.
Wenn der Bonus aktiviert wird, wird zuerst das echte Geld verwendet.

b. NON-STICKY-Reload-Bonus

Die Wettanforderungen sind 50x für das Bonusgeld.
Während des Bonuszeitraums wird zuerst das auf dem Konto vorhandene Echtgeld verwendet. Sind alle Echtgeldguthaben aufgebraucht, wird das Bonusgeld aktiviert.

4. Es gelten Einsatz- und Spielbeschränkungen für Promotionen.

6. Bonus ohne Einzahlung

1. Der No Deposit Bonus wird dem Spielerkonto automatisch gutgeschrieben (z.B. als Turnierpreis) oder muss mit einem gültigen Promo-Code auf der Registerkarte Promo-Code aktiviert werden.

2. Die Umsatzbedingungen sind 30x für das Bonusgeld (20x für das Bonusgeld, wenn es sich um einen Preis aus dem Turnier handelt).

3. Die Wettanforderungen sollten innerhalb von 7 Tagen erfüllt werden. Wenn die festgelegten Wettanforderungen nicht innerhalb von 7 Tagen erfüllt werden, werden alle Gewinne und Bonusgelder storniert.

4. Der Höchstbetrag, der vom Bonusgeld auf das Echtgeldkonto übertragen werden kann, nachdem die Umsatzbedingungen erfüllt wurden, beträgt das 10-fache des erhaltenen Bonus.

5. Es gelten Einsatz- und Spielbeschränkungen für Promotionen.

7. Freispiele

1. Free Spins können nicht geteilt werden. Sobald sie aktiviert sind, muss der Spieler sie in einem der verfügbaren Slots verwenden.

2. Die Freispiele sind nach der Aktivierung 7 Tage lang gültig.

3. Alle Gewinne aus Freispielen werden dem Konto des Spielers als Bonusgeld gutgeschrieben. Das Bonusgeld kann nur an demselben Spielautomaten verwendet werden, an dem die Freispiele aktiviert wurden.

4. Arten von Freispielen:

a. Einzahlungs-Freispiele

Um Freispiele in Anspruch zu nehmen, muss der Spieler das entsprechende Angebot auf der Registerkarte Boni auf der Einzahlungsseite auswählen, bevor er eine Einzahlung vornimmt. Um die Freispiele zu aktivieren, muss der Spieler eine Mindesteinzahlung von 10 € leisten.
Nach der erfolgreichen Bestätigung der Einzahlung erhält der Spieler sofort Freispiele.
Die Umsatzbedingungen für Bonusgeld aus Freispielen betragen 20x und sollten innerhalb von 7 Tagen erfüllt werden. Wenn die festgelegten Wettanforderungen nicht innerhalb von 7 Tagen erfüllt werden, werden alle Gewinne und Bonusgelder storniert.
Der Höchstbetrag, der vom Bonusgeld auf das Echtgeldkonto übertragen werden kann, nachdem die Umsatzbedingungen erfüllt wurden, beträgt 150 € oder den Gegenwert in anderen Währungen.
Eine Einzahlung auf ein Spielerkonto, die Freispiele aktiviert, muss mindestens 1x gesetzt werden, bevor eingezahltes Echtgeld abgehoben werden kann.

b. Gratis-Spins ohne Einzahlung

Freispiele ohne Einzahlung werden automatisch dem Spielerkonto gutgeschrieben (z. B. als Turnierpreis) oder müssen über einen gültigen Promo-Code auf der Registerkarte Promo-Code aktiviert werden.
Die Umsatzbedingungen für Bonusgeld aus Freispielen betragen 30x (20x, wenn es sich um einen Preis aus einem Turnier handelt) und sollten innerhalb von 7 Tagen erfüllt werden. Wenn die festgelegten Umsatzbedingungen nicht innerhalb von 7 Tagen erfüllt werden, werden alle Gewinne und Bonusgelder storniert.
Der Höchstbetrag, der vom Bonusgeld auf das Echtgeldkonto übertragen werden kann, nachdem die Umsatzbedingungen erfüllt wurden, beträgt 80 € oder den Gegenwert in anderen Währungen.

9. Es gelten Einsatz- und Spielbeschränkungen für Promotionen.

8. Einsatz- und Spielbeschränkungen für Werbeaktionen

1. Lemon Casino erzwingt spezifische Regeln, wie Spieler während ihrer Teilnahme an einer Promotion Wetten mit einem Casino Bonus platzieren können.

2. Bevor eine Auszahlung bearbeitet wird, werden deine Spielaktivitäten auf Unregelmäßigkeiten überprüft. Sofern in den Aktionsbedingungen nichts anderes ausdrücklich angegeben ist, darf der maximale Einsatz (einschließlich Funktionen wie Bonuskäufe, Spieloptionen oder Minispiele) während der aktiven Umsatzbedingungen nicht mehr als 2 € Gesamteinsatz pro Drehung und/oder 0,20 € pro Linie betragen. Wenn du in dieser Zeit einen höheren Einsatz als das erlaubte Limit setzt, behält sich Lemon Casino das Recht vor, alle mit diesem Bonus verbundenen Gewinne und Bonusgelder einzuziehen, einschließlich aller aus rechtmäßigen Einsätzen erzielten Gewinne. Das bedeutet, dass alle Gewinne aus dem Bonus verfallen und du diese Gelder nicht abheben kannst. Für andere Währungen gelten die folgenden Höchstgrenzen: 2 USD, 2 CAD, 10 PLN, 20 NOK, 200 INR, 800 HUF, 40 ZAR.

3. Echtes Geld wie: reale Einzahlungen, Belohnungen, Cashback unterliegen einer erforderlichen Umsatztätigkeit von x1, bevor diese Gelder abgehoben werden können.

4. Wenn Lemon Casino ein unregelmäßiges Spielverhalten feststellt, behält sich das Casino das Recht vor, Auszahlungen einzubehalten und/oder alle Gewinne zu stornieren.

5. Casino-Boni und Bonusgeldgewinne aus Freispielen können nicht bei Live-Casino-Spielen, Tischspielen, Video-Poker und bei den Spielen, bei denen das Bonusgeld nicht erscheint, eingesetzt werden.